Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 11. oktober 2026

LithiumPro driver denne webshop og dette website, herunder alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester ("Tjenesterne"). LithiumPro bruger Shopify som e-handelsplatform til at levere Tjenesterne.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores website, køber hos os eller på anden måde kommunikerer med os.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

LithiumPro ApS
Bringstrupvej 71, 4100 Ringsted, Danmark
CVR: 45088332
Telefon: +45 60 46 84 10
E-mail: info@lithiumpro.dk

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Oplysninger, du selv giver os

Navn
Adresse (faktura og levering)
Telefon og e-mail
Ordreoplysninger og købshistorik
Kommunikation med kundeservice (fx via mail)

Oplysninger, vi indsamler automatisk

IP-adresse
Enhedstype, browser og styresystem
Hvordan du bruger siden (fx hvilke sider du besøger)
Cookies og lignende teknologier (se afsnittet om cookies)

3. Hvad bruger vi oplysningerne til – og hvorfor må vi det?

Behandle og levere din ordre, sende ordrebekræftelse, faktura og leveringsinformation – fordi det er nødvendigt for at opfylde købsaftalen (databeskyttelsesforordningen art. 6, stk. 1, litra b).
Kundeservice, reklamation og garanti – fordi det er nødvendigt for at opfylde aftalen (litra b).
Bogføring – fordi vi har pligt til det efter bogføringsloven (litra c).
Sikkerhed og forebyggelse af svindel og misbrug – ud fra vores legitime interesse i at beskytte webshoppen og vores kunder (litra f).
Forbedring af webshoppen via statistik – kun hvis du har givet samtykke til statistikcookies (litra a).
Markedsføring og nyhedsbrev – kun hvis du har givet samtykke (litra a). Du kan altid trække samtykket tilbage.

4. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Oplysninger om dine køb gemmer vi i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, de vedrører, som bogføringsloven kræver. Øvrige oplysninger gemmer vi kun, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til. Tilmelding til nyhedsbrevet gemmer vi, indtil du afmelder dig.

Vi registrerer også din IP-adresse i forbindelse med bestillinger som en sikkerhedsforanstaltning mod misbrug. Falske bestillinger vil blive politianmeldt.

5. Betaling og datasikkerhed

Ved elektronisk betaling bruger vi krypterede og sikre betalingsløsninger fra godkendte udbydere. Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger – de behandles af vores betalingsudbydere.

6. Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi deler kun dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere din ordre og drive webshoppen, fx med:

Shopify (hosting og drift af webshoppen)
Betalingsudbydere (betaling)
Fragtfirmaer (levering)
IT- og supportleverandører (drift og sikkerhed)

Nogle af vores leverandører, fx Shopify, kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. Det sker kun med et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Vi sælger aldrig dine personoplysninger.

7. E-mail og nyhedsbrev

Du kan frivilligt tilmelde dig vores nyhedsbrev og få tilbud, nyheder og inspiration. Du kan altid afmelde dig med ét klik nederst i hver mail.

8. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du ret til:

at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
at få rettet forkerte oplysninger
at få slettet dine oplysninger (med forbehold for lovkrav, fx bogføring)
at få begrænset behandlingen
at gøre indsigelse mod behandlingen
at få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format (dataportabilitet)
at trække et samtykke tilbage (fx til nyhedsbrev eller cookies)

Kontakt os på info@lithiumpro.dk, hvis du vil bruge dine rettigheder.

9. Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

10. Cookies

Vores website bruger cookies, så siden fungerer optimalt – fx til at huske din indkøbskurv, forbedre brugeroplevelsen og vise relevant markedsføring. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed og hjælper med at genkende dig, næste gang du besøger siden. Du kan altid slette cookies i din browser.

Vi bruger disse typer cookies

Nødvendige cookies – får siden til at fungere, fx så du kan lægge varer i kurven.
Funktionelle cookies – husker dine valg, fx sprog.
Statistikcookies – viser os, hvordan siden bruges, så vi kan forbedre den. Kun med dit samtykke.
Markedsføringscookies – bruges til at vise dig relevant indhold og annoncer. Kun med dit samtykke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, blokere cookies i din browser eller slette gemte cookies. Bruger du flere browsere, så husk at ændre indstillingerne i dem alle.

11. Ændringer i politikken

Vi kan opdatere denne politik, når vores praksis eller lovgivningen ændrer sig. Den nyeste version ligger altid her på siden.