Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos LithiumPro. Fristen løber fra den dag, du – eller en person, du har udpeget – modtager varen. Har du bestilt flere varer, der leveres hver for sig, løber fristen fra den dag, du modtager den sidste vare.

Sådan fortryder du

  1. Giv os besked, før de 14 dage er gået – skriv til info@lithiumpro.dk. Du kan bruge standardformularen nederst på siden, men det er ikke et krav.
  2. Send varen retur senest 14 dage efter, at du har givet os besked.

Særligt for lithiumbatterier

Lithiumbatterier er farligt gods, når de sendes. Kontakt os, før du sender et batteri retur, så fortæller vi, hvordan det skal pakkes og sendes. Brug gerne den originale emballage.

Returfragt og refusion

Du betaler selv for at sende varen retur. Vi refunderer det, du har betalt – inkl. de oprindelige leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, hvis du har valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardlevering) – senest 14 dage efter, at vi har fået din besked om, at du fortryder. Vi kan vente med at refundere, til vi har modtaget varen, eller du har dokumenteret, at den er sendt. Pengene går tilbage til den betalingsmetode, du brugte.

Varens stand

Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, hvis du har håndteret varen mere, end hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion – altså mere, end du ville kunne i en fysisk butik. Er batteriet installeret og taget i brug, kan det betyde, at du ikke får hele beløbet retur.

Undtagelser

Fortrydelsesretten gælder ikke for specialfremstillede batterier og kundetilpassede løsninger, der er lavet efter dine specifikationer (forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3). Fortrydelsesretten gælder kun for forbrugere – ikke ved køb som virksomhed.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du vil gøre fortrydelsesretten gældende)

Til: LithiumPro ApS, Bringstrupvej 71, 4100 Ringsted, Danmark – info@lithiumpro.dk

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):

__________________________________________

Bestilt den (*)/modtaget den (*): ______________
Ordrenummer (hvis du har det): ______________
Forbrugerens/forbrugernes navn(e): ______________
Forbrugerens/forbrugernes adresse(r): ______________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift(er) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______________
Dato: ______________

(*) Det ikke-relevante udstreges.

Kontakt

LithiumPro ApS
Bringstrupvej 71, 4100 Ringsted, Danmark
CVR: 45088332
Telefon: +45 60 46 84 10
E-mail: info@lithiumpro.dk

Log ind

Glemt din adgangskode?

Har du ikke en konto endnu?
Opret konto