Hjälp och support

Vanliga frågor

Svar på det vi oftast får frågor om – från val av batteri och laddning till installation, leverans och garanti.

Populärt:Kan jag ladda vid minusgrader?Kan jag använda min nuvarande laddare?Kan jag byta bly mot litium?Vilken app ska jag använda?Vilken garanti får jag?När kommer min beställning?

svar samlade på ett ställe
Dansk rådgivning 24/7
3 års garanti på LithiumPro-batterier
Leverans inom 2–4 vardagar

Val av batteri

Hitta rätt spänning och kapacitet för din förbrukning.

8 spørgsmål

Hur väljer jag rätt batteri?

Börja med spänningen i ditt system (12, 24, 36, 48, 60 eller 72 V). Välj sedan kapacitet (Ah) utifrån din förbrukning:

Ah ≈ (watt × timmar) ÷ volt

Använder du en växelriktare (230 V), lägg till 10–15 % för förluster. Använd vår batteriväljare eller ring oss – så räknar vi på det tillsammans med dig.

Hur länge kan batteriet driva mitt kylskåp, min tv eller annan utrustning?

Räkna ut batteriets energi i Wh: volt × Ah. Ett 12V 100Ah-batteri rymmer ca 1,28 kWh (1 280 Wh).

Dela med din förbrukning: använder du 400 Wh per dygn räcker ett 12V 100Ah-batteri i ca 3 dygn utan laddning. På produktsidorna kan du se ungefärliga drifttider för typiska apparater.

Ska jag välja 12 V, 24 V eller 48 V?

Husbilar, husvagnar och mindre båtar har oftast 12 V. För större anläggningar med växelriktare – t.ex. från ca 2–3 kW – är 24 V eller 48 V ofta bättre: högre spänning ger lägre ström, så du kan använda tunnare kablar och får mindre förluster.

Golfbilar och andra elfordon ska ha samma spänning som fordonet (t.ex. 36, 48 eller 72 V).

Vad betyder Ah, Wh och kWh?

Ah (amperetimmar) – hur mycket ström batteriet kan leverera över tid.
Wh/kWh (wattimmar) – hur mycket energi som finns i batteriet: volt × Ah. 1 kWh = 1 000 Wh.
W (watt) – hur mycket en apparat förbrukar just nu.

Jämför alltid batterier i Wh/kWh om de har olika spänning.

Är det bäst med ett stort batteri eller flera små?

Ett batteri med den kapacitet du behöver är enklast: färre kablar, ingen balansering mellan batterier och enklare felsökning. Flera batterier gör det möjligt att bygga ut senare – men de måste vara av samma modell, kapacitet och ålder.

Kan batteriet användas som startbatteri?

Våra LiFePO4-batterier är förbrukningsbatterier (deep cycle) som driver utrustning under längre tid. Använd dem inte för att starta en motor, om inte produktsidan anger att modellen är avsedd för det.

Vilket batteri passar till mover, trollingmotor eller annan motor?

Jämför motorns strömförbrukning med batteriets kontinuerliga ström och toppström på produktsidan. Batteriet ska kunna leverera mer än motorn drar – även vid start. Är du osäker, skicka oss motorns data så hjälper vi dig.

Vilka typer av litiumbatterier erbjuder ni?

Vi har LiFePO4-batterier (litiumjärnfosfat) från 12 V till 72 V:

12V litiumbatterier – för husbil, husvagn, båt och solceller.
24V och 48V batterier – för större off-grid-anläggningar och energilagring.
36V, 60V och 72V – för golfbilar och elfordon.
Rack-batterier, batterilådor och EVE-celler för egna projekt.
Specialbatterier – batteripaket för t.ex. elcyklar, golfbilar och andra ändamål.

Litium eller bly (AGM/gel)?

Vad du vinner på att byta – och vad du ska kontrollera först.

4 spørgsmål

Vilka är fördelarna med litium jämfört med blysyra, AGM och gel?

Lång livslängd – över 9 000 laddcykler vid 80 % urladdning och upp till 20 års livslängd.
Mer användbar kapacitet – du kan använda upp till ca 90 % av kapaciteten. Ett blybatteri bör laddas ur högst 50 %.
Låg vikt – upp till 50 % lättare än bly.
Snabbare laddning – upp till dubbelt så snabbt.
Jämn spänning – spänningen håller sig stabil tills batteriet är nästan tomt.
Underhållsfritt – ingen vätska, ingen gasutveckling vid normal användning.

Kan jag byta mitt blybatteri direkt mot ett litiumbatteri?

Ja, i de flesta fall. Kontrollera tre saker först:

Alla laddkällor – laddare/elcentral, generator (DC-DC) och solcellsregulator – ska ha en LiFePO4-profil eller kunna ställas in för litium.
Kablar och säkring ska passa den ström som litiumbatteriet kan leverera och ta emot.
Batteriet ska få plats och kunna fästas ordentligt.

Skicka oss modellnamnen på din utrustning, så kontrollerar vi det åt dig.

Kan jag blanda litium och bly – eller gamla och nya batterier?

Nej. Litium och bly får aldrig kopplas ihop i samma batteribank. Kopplar du ihop flera litiumbatterier ska de vara av samma modell, ha samma kapacitet och vara lika gamla.

Lönar det sig när litium kostar mer?

Litium kostar mer vid köpet men klarar många fler cykler och låter dig använda mer av kapaciteten. Ett blybatteri håller oftast 2–3 år. Sett över batteriets livslängd blir priset per cykel därför oftast lägre med litium.

Laddning och laddare

Laddare, laddspänningar, generator, DC-DC och solceller.

11 spørgsmål

Kan jag använda min nuvarande laddare?

Ja, om den har en LiFePO4-/litiumprofil eller kan ställas in på ca 14,2–14,6 V (12 V). Utjämning (equalize), desulfatering/"repair" och temperaturkompensering ska vara avstängda.

En ren blyladdare som stoppar vid ca 13,8 V laddar inte batteriet fullt och kan inte balansera cellerna. Då rekommenderar vi en litiumladdare.

Vilka laddinställningar ska jag använda?

Typiska värden för LiFePO4 – databladet för din modell gäller alltid:

Inställning	12 V	24 V	48 V (16 celler)
Laddspänning (bulk/absorption)	14,2–14,6 V	28,4–29,2 V	56,8–58,4 V
Underhållsladdning (float)	ca 13,5 V eller av	ca 27,0 V eller av	ca 54,0 V eller av
Utjämning (equalize)	Av	Av	Av
Temperaturkompensering	Av (0 mV/°C)	Av (0 mV/°C)	Av (0 mV/°C)

För 36, 60 och 72 V: multiplicera 3,55–3,65 V med antalet celler i databladet. Se även bruksanvisningen.

Kan jag ladda från bilens generator? Behöver jag en DC-DC-laddare?

Ja, och vi rekommenderar en DC-DC-laddare (B2B). Den begränsar strömmen så att generatorn inte överbelastas och ger rätt laddspänning för litium. Se t.ex. Victron Orion DC-DC.

Min husbil är Euro 6 med smart generator – vad gör jag?

En smart generator sänker spänningen medan du kör, så en vanlig DC-DC-laddare kan tro att motorn är avstängd. Välj en DC-DC-laddare med inställning för smart generator och anslut ev. en signal från tändningen (D+). Ring oss och uppge bilens modell och årsmodell, så hittar vi rätt lösning.

Fungerar batteriet med min solcellsregulator (MPPT eller PWM)?

Ja, om regulatorn har en LiFePO4-profil eller kan ställas in manuellt: laddspänning 14,2–14,6 V (12 V), float ca 13,5 V eller av, och utjämning av. En MPPT-regulator utnyttjar solcellerna bättre än PWM.

Fungerar det med elcentralen eller laddaren i min husbil?

Många elcentraler och inbyggda laddare i husbilar och husvagnar har en inställning för LiFePO4. Kontrollera manualen – eller skicka oss modellnamnet, så kontrollerar vi det. Har den ingen litiumprofil kan du ladda via en separat litiumladdare eller DC-DC-laddare.

Hur lång tid tar det att ladda batteriet?

Ungefär: kapacitet (Ah) ÷ laddarens ström (A) – plus lite extra på slutet. Ett tomt 12V 100Ah-batteri med en 20 A-laddare tar ca 5–6 timmar.

Måste batteriet laddas fullt varje gång?

Nej. Litium klarar sig fint med delvis laddning. Ladda det ändå fullt regelbundet – t.ex. en gång i månaden – så att BMS:en kan balansera cellerna och appen visar rätt laddningsnivå.

Varför stoppar laddningen innan batteriet är fullt?

Vanliga orsaker:

Laddaren står på en blyprofil eller för låg spänning.
Batteriet är under 0 °C – då stoppar BMS:en laddningen.
En enskild cell är full före de andra. Ladda med 14,2–14,4 V (12 V) under längre tid så att cellerna kan balanseras.
Laddströmmen är högre än batteriets max. laddström.

Hur hög laddström får jag använda?

Håll dig under batteriets max. laddström enligt produktsidan. En skonsam laddström är ca 0,2–0,5C – dvs. 20–50 A för ett 100Ah-batteri.

Kan jag ladda med en bensin- eller dieselgenerator?

Ja, men via en laddare – t.ex. en litiumladdare eller en växelriktare/laddare som Victron MultiPlus. Anslut aldrig generatorn direkt till batteriet.

Installation och anslutning

Serie och parallellt, kablar, säkringar och placering.

8 spørgsmål

Kan jag koppla flera batterier i serie eller parallellt?

Många av våra batterier kan kopplas i serie och/eller parallellt. Hur många – och hur – beror på modellen, så kontrollera produktsidan eller fråga oss först.

Använd bara likadana batterier: samma modell, kapacitet och ålder.
Ladda varje batteri fullt för sig innan du kopplar ihop dem.
Använd lika långa kablar med samma kabelarea och sätt en säkring på varje batteri eller varje sträng.

Se steg för steg i bruksanvisningen.

Får batteriet ligga ner eller stå på sidan?

Det beror på modellen – se produktsidan eller fråga oss. Montera aldrig batteriet med polerna nedåt och fäst det alltid ordentligt.

Vilka kablar och säkringar ska jag använda?

Kablar och säkring ska passa den ström ditt system drar – även vid toppbelastning. Sätt säkringen på pluskabeln så nära batteriet som möjligt. Säkringen ska skydda den svagaste länken, oftast kabeln.

Exempel: vårt 12V 100Ah kan leverera 150 A kontinuerligt och 200 A peak. Se batterikablar och säkringar och tillbehör – eller ring, så hjälper vi dig med dimensioneringen.

Var får batteriet placeras? Behövs ventilation?

LiFePO4 avger ingen gas vid normal användning, så batteriet kan stå inomhus eller i kabinen. Placera det torrt, borta från värmekällor och direkt solljus, och med lite luft runt omkring. I fordon och båtar ska batteriet spännas fast så att det inte kan flytta sig vid inbromsning eller i hög sjö.

Vad ska jag göra när batteriet kommer?

Kontrollera kartongen och batteriet så att inget är skadat. Använd aldrig ett skadat batteri – kontakta oss.
Ladda batteriet fullt innan du använder det första gången.
Spara originalförpackningen – den gör en eventuell retur mycket enklare.

Är batterierna vattentäta?

Batteriet får inte stå i vatten eller utsättas för vattenstänk. Placera det torrt och skyddat. Om en IP-klass anges på produktsidan visar den hur mycket damm och vatten höljet tål.

Hur hårt ska polerna dras åt?

Använd det åtdragningsmoment som anges i databladet, helst med en momentnyckel. Lösa anslutningar blir varma och kan skada batteriet. Kontrollera polerna igen efter några veckor och sedan regelbundet.

Kan jag installera batteriet själv, eller behöver jag en elektriker?

Ett 12 V-batteri i husbil, husvagn eller båt installerar många själva – följ bruksanvisningen. Allt som kopplas till husets 230 V-installation eller elnätet ska utföras av en behörig elinstallatör.

BMS, app och Bluetooth

JK BMS-appen, Bluetooth och vad larmen betyder.

7 spørgsmål

Vad är en BMS och vad gör den?

BMS står för Battery Management System – batteriets inbyggda styrsystem. Den skyddar mot överladdning, djupurladdning, för hög ström, kortslutning och för hög eller låg temperatur. Den balanserar också cellerna så att de har samma spänning.

Vilken app ska jag använda?

Alla LithiumPro-batterier med JK BMS: ladda ner JK BMS i App Store eller Google Play (visas även som JIKONG BMS).

LithiumPro 12V 50Ah (världens minsta): ladda ner Xiaoxiang Electric – ikonen är en vit elefant på blå bakgrund. Krånglar appen kan du använda Overkill Solar (iPhone och Android) eller Fusion BMS (iPhone).

Appen hittar inte batteriet – vad gör jag?

Anslut inne i appen – inte i telefonens Bluetooth-meny.
Slå på Bluetooth, och på Android även plats (platstjänster) för appen.
Bara en telefon kan vara ansluten åt gången. Stäng appen på andra telefoner.
Gå nära batteriet (inom ca 10 m).
Är batteriet helt urladdat kan BMS:en ha stängt av Bluetooth. Ladda och försök igen.

Varför visar appen fel procent?

Litium har en mycket flack spänningskurva, så procentvisningen beräknas utifrån strömmen in och ut – och den kan glida lite över tid. Ladda batteriet fullt, så nollställs visningen till 100 %. Använd appen snarare än en display på batteriet som primär källa.

Får jag ändra inställningarna i BMS:en?

Nej. BMS:en är inställd från fabriken för batteriets celler. Tryck inte på förinställningar som LiFePO4, Li-ion eller LTO och ändra inte skyddsvärden. Ändringar sker på egen risk och omfattas inte av garantin eller reklamationsrätten.

Batteriet ger ingen ström efter att ha körts helt tomt – är det dött?

Oftast inte. BMS:en har kopplat bort batteriet för att skydda cellerna. Koppla bort all förbrukning och anslut en laddare med LiFePO4-profil – vissa laddare har en särskild funktion för att "väcka" litiumbatterier. Ladda så snart som möjligt: står batteriet länge helt urladdat kan cellerna ta permanent skada. Kontakta oss om det inte vaknar.

Vad betyder larmen i appen?

Låg spänning: batteriet behöver laddas snarast.
Hög temperatur: stäng av förbrukningen och flytta batteriet till en svalare plats.
Systemfel: kontakta vår support om felet inte försvinner efter avsvalning och omstart.

Kyla, förvaring och vinter

Laddning vid minusgrader, kapacitet i kyla och vinterförvaring.

6 spørgsmål

Kan batteriet laddas när det är minusgrader?

Nej. LiFePO4-batterier får inte laddas under 0 °C. BMS:en stoppar automatiskt laddningen när det är för kallt och startar igen när batteriet har värmts upp. Batteriet kan däremot leverera ström ner till -20 °C.

Förlorar batteriet kapacitet när det är kallt?

Ja, tillfälligt. I kyla kan batteriet leverera mindre än normalt, men kapaciteten kommer tillbaka när det blir varmt igen. Det är batteriets egen temperatur som räknas – inte luften utomhus. Du kan se den i appen.

Hur undviker jag att solcellerna laddar vid minusgrader?

BMS:en blockerar laddning under 0 °C. Står husbilen eller båten stilla på vintern kan du också stänga av solcellsregulatorn eller använda en temperaturgivare som stoppar laddningen vid minusgrader.

Hur förvarar jag batteriet på vintern?

Ladda batteriet till ca 60 %.
Koppla bort all förbrukning och alla laddare med huvudbrytaren – eller ta av minuskabeln.
Förvara batteriet torrt, helst vid 0–25 °C.
Kontrollera laddningsnivån var tredje månad och ladda upp till ca 60 % igen.
Ladda batteriet fullt innan du börjar använda det igen.

Hur snabbt laddar batteriet ur sig självt?

Vanligtvis ca 2–3 % i månaden. Små förbrukare som larm, BMS och Bluetooth drar också lite, så koppla bort batteriet helt när det inte används under en längre tid.

Kräver batteriet underhåll?

Nästan inget. Du behöver inte fylla på någon vätska. Kontrollera regelbundet att polerna sitter fast och är rena, och ladda batteriet fullt då och då så att cellerna balanseras.

Livslängd, säkerhet och miljö

Cykler, livslängd, säkerhet och begagnade batterier.

4 spørgsmål

Hur länge håller era litiumbatterier?

Våra LiFePO4-batterier med EVE Grade A-celler klarar över 9 000 laddcykler vid 80 % urladdning och har en förväntad livslängd på upp till 20 år. Livslängden beror på hur djupt du laddar ur, temperaturen och hur batteriet laddas.

Hur mycket av kapaciteten kan jag använda?

Du kan använda upp till ca 90 % av kapaciteten utan att skada batteriet. Laddar du innan batteriet är helt tomt håller det längre. Ett 12 V-batteri får inte laddas ur under 10 V.

Är litiumbatterier säkra i husbil, båt och hem?

LiFePO4 är en av de mest temperaturstabila litiumtyperna, och BMS:en skyddar mot överladdning, kortslutning och för hög ström. Risken uppstår vid fysisk skada, kortslutning, felaktig laddning eller laddning vid minusgrader – så följ bruksanvisningen.

Vad gör jag med ett begagnat batteri?

Batterier får aldrig slängas i hushållsavfallet. Har du köpt batteriet hos oss tar vi emot det – kontakta oss först, så kommer vi överens om hur det lämnas in eller skickas. Du kan också lämna det på återvinningscentralen. LithiumPro är registrerat hos Dansk Producentansvar. Läs mer om begagnade batterier.

Leverans, priser och betalning

Leveranstid, frakt, betalning och prisjämförelse.

6 spørgsmål

När får jag min beställning?

Leverans sker vanligtvis inom 2–4 vardagar. Specialbatterier och varor som vi inte har i lager kan ha upp till 1 veckas leveranstid. Du får ett mejl med spårningsnummer när paketet har skickats. Läs mer i våra leveransvillkor.

Vad kostar frakten?

Fraktpriset beror på leveranssättet och visas alltid i kassan innan du betalar.

Skickar ni till utlandet?

Ja. Vi skickar till hela Danmark samt till Sverige och Tyskland. Behöver du leverans till ett annat land, kontakta oss så hittar vi en lösning. Litiumbatterier skickas som farligt gods, så alla fraktsätt är inte möjliga.

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Du kan till exempel betala med betalkort, MobilePay, Apple Pay, Google Pay och Klarna. De alternativ som gäller för din beställning visas i kassan.

Erbjuder ni delbetalning?

Ja. Välj Klarna i kassan för att betala senare eller dela upp betalningen.

Vad betyder "Normalpris hos andra återförsäljare"?

På utvalda Victron- och Deye-produkter visar vi det typiska priset för samma produkt hos andra danska återförsäljare (medianen av de priser vi har hittat). Det finns med så att du enkelt kan jämföra. Vi kontrollerar priserna regelbundet, men andra återförsäljares priser kan ändras.

Ångerrätt, retur och garanti

Ångerrätt, garanti, reklamation och retur av litium.

8 spørgsmål

Kan jag ångra mitt köp?

Ja. Som privatkund har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Meddela oss skriftligt på info@lithiumpro.dk inom de 14 dagarna. Därefter har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan.

Du betalar själv returfrakten. Vi återbetalar köpesumman inkl. den ursprungliga frakten senast 14 dagar efter att vi har tagit emot varan. Specialtillverkade batterier och kundanpassade lösningar omfattas inte av ångerrätten. Läs mer och hitta ångerblanketten på sidan om ångerrätt.

Hur skickar jag tillbaka ett litiumbatteri?

Kontakta oss innan du skickar något. Litiumbatterier är farligt gods, och alla fraktbolag får inte ta emot dem. Vi berättar hur batteriet ska packas och skickas. Använd gärna originalförpackningen.

Vilken garanti får jag?

LithiumPro-batterier: 3 års garanti från inköpsdatumet.
Utökad garanti: förläng med 5 år till totalt 8 år för 10 % av batteriets pris. Den måste köpas i samma beställning som batteriet.
Victron: upp till 5 års tillverkargaranti.
Deye växelriktare: upp till 10 års tillverkargaranti.

Den exakta garantin anges på produktsidan. Läs villkoren i våra köpvillkor.

Vad täcker garantin – och vad täcker den inte?

Garantin täcker fel i själva batteriet – t.ex. om celler, BMS eller elektronik slutar fungera. Då felsöker och reparerar vi på vår bekostnad, och i värsta fall får du ett nytt batteri.

Den täcker inte om batteriet har tappats eller fått slag, öppnats eller modifierats, installerats felaktigt eller kortslutits, laddats med fel laddare eller spänning, belastats utöver specifikationerna, har vatten- eller brandskador – eller vid normal kapacitetsförsämring över tid.

Vad är skillnaden mellan garanti och reklamationsrätt?

Reklamationsrätt är din lagstadgade rätt i 24 månader om varan hade ett fel när du fick den. Garanti är vårt extra löfte på 3 år (eller 8 år med utökad garanti) på LithiumPro-batterier. Garantin begränsar inte din reklamationsrätt.

Hur gör jag en reklamation eller ett garantiärende?

Skriv till info@lithiumpro.dk med:

ditt ordernummer
en kort beskrivning av problemet
bilder eller video – och gärna en skärmdump från appen
batteriets serienummer, om du har det

Skicka inte batteriet innan vi har kommit överens om det. Vi bedömer ärendet och hittar en lösning: reparation, byte eller återbetalning. Se hela tillvägagångssättet under garanti och reklamation.

Mitt paket var skadat vid leveransen – vad gör jag?

Ta bilder av förpackningen och varan och kontakta oss så snart som möjligt på info@lithiumpro.dk. Då hjälper vi dig med en lösning och en eventuell reklamation hos fraktbolaget. Använd inte ett batteri som är skadat.

Kan jag köpa utökad garanti senare?

Nej. Den utökade garantin måste köpas i samma beställning som batteriet och gäller bara för det batteri den är köpt till.

Solceller och montering

Montering, tillstånd, besparing och backup.

9 spørgsmål

Hur går installationen av en solcellsanläggning till?

Allt utförs av externa, behöriga elinstallatörer och högskoleingenjörer med många års erfarenhet. Vi ser till att allt uppfyller gällande regler och lagstiftning. Vill du hellre sköta monteringen själv kan du också köpa komponenterna som ett komplett paket.

Måste jag själv söka tillstånd?

Nej. Det sköter vi åt dig – inkl. nätanslutning, anmälan till kommunen och ansökan om bidrag, om det är möjligt.

Är mitt tak lämpligt för solceller?

Tak mot söder, öster och väster kan alla användas. Det viktigaste är att det är så lite skugga som möjligt under dagtid. Vi granskar ditt tak – lutning, riktning och skugga – och bedömer om det lönar sig.

Hur mycket kan jag spara?

Det beror på din elförbrukning, när på dagen du använder strömmen, elpriset och om du har batteri. Med ett batteri kan du spara solström från dagen och använda den på kvällen, så att du köper mindre el från nätet. Bygg din anläggning i solcellsguiden och få en överblick över priset.

Hur stor anläggning behöver jag?

Utgå från din årliga elförbrukning (den står på elräkningen). Ring oss eller använd solcellsguiden, så hittar vi en storlek som passar din förbrukning och ditt tak.

Fungerar anläggningen vid strömavbrott?

Bara om växelriktaren har en backupfunktion (EPS/off-grid) och de apparater som ska ha ström är kopplade till backuputgången. En vanlig nätväxelriktare stängs av av säkerhetsskäl när nätet ligger nere. Många hybridväxelriktare – t.ex. från Deye – har en backuputgång. Fråga oss om backup är viktigt för dig.

Kan jag ansluta ett batteri till min befintliga solcellsanläggning?

Ja, oftast. Antingen genom att lägga till ett batterisystem med egen växelriktare (AC-koppling) eller genom att byta till en hybridväxelriktare. Skicka oss uppgifter om din anläggning, så bedömer vi den.

Hur länge håller en solcellsanläggning?

Solpanelerna håller vanligtvis 25–30 år och växelriktaren 10–15 år.

Kräver en solcellsanläggning underhåll?

I stort sett inte. En årlig inspektion och ev. rengöring rekommenderas för att hålla uppe effekten.

Victron och Deye

Kompatibilitet, BMS och inställning.

4 spørgsmål

Kan era batterier användas tillsammans med Victron?

Ja. Våra batterier kan användas med Victron-laddare, växelriktare, MultiPlus och SmartSolar MPPT – inställda för LiFePO4 enligt tabellen under "Laddning och laddare". Utvalda modeller har CAN/RS485. Ska batteriet kommunicera med ett Victron GX-system, fråga oss innan du konfigurerar det.

Behöver Victrons egna litiumbatterier en extern BMS?

Ja. Victron Smart LiFePO4-batterier ska användas med en Victron BMS – t.ex. smallBMS, VE.Bus BMS V2, Lynx Smart BMS eller Smart BMS CL 12/100, beroende på anläggningen. Våra egna LithiumPro-batterier har BMS:en inbyggd.

Vad är skillnaden mellan en hybridväxelriktare och en vanlig växelriktare?

En vanlig växelriktare omvandlar 12/24/48 V från batteriet till 230 V. En hybridväxelriktare kan dessutom styra solceller, batteri och elnätet samtidigt – och många har en backuputgång.

Kan ni hjälpa till att ställa in Victron-produkter?

Ja. Ring oss så hjälper vi dig med inställningarna i VictronConnect. Har du glömt PIN-koden till en Victron-produkt kan den återställas med PUK-koden på produktens etikett.

Företag och speciallösningar

Försäljning till företag och specialbatterier.

3 spørgsmål

Säljer ni till företag?

Ja. Vi säljer till både privatpersoner och företag och lämnar gärna offert på större antal och projekt. Kontakta oss med ditt organisationsnummer och dina behov.

Gäller ångerrätten även för företag?

Nej. Ångerrätten gäller bara för konsumenter, om inget annat har avtalats skriftligt.

Kan ni bygga ett specialbatteri efter mina mått och krav?

Ja. Vi gör skräddarsydda batterier för nischuppdrag. Berätta om spänning, kapacitet, ström och mått, så återkommer vi. Observera: specialtillverkade batterier kan inte ångras eller returneras.

Kontakt och butik

Telefon, e-post och butik i Ringsted.

2 spørgsmål

Hur kontaktar jag er?

Support och försäljning har öppet 24/7. Ring +45 60 46 84 10 eller skriv till info@lithiumpro.dk. Du kan också använda formuläret på vår kontaktsida.

Kan jag besöka er butik?

Ja. Vår butik på Bringstrupvej 71, 4100 Ringsted har öppet kl. 10–20 efter överenskommelse. Ring +45 60 46 84 10 och boka en tid.

Personlig rådgivning

Hittade du inte svaret?

Ring och prata med någon som kan batterierna. Vi hjälper dig med val, inställning och felsökning – även efter köpet.

Ring +45 60 46 84 10 Skriv till oss

Läs bruksanvisningen Hitta ditt batteri

Rabea Dyrholm Nasrallah, salg og rådgivning hos LithiumPro

Sandra Dyrholm Nasrallah, kundeservice og administration hos LithiumPro

Support och försäljning 24/7