Personvernerklæring

Sist oppdatert: 11. oktober 2026

LithiumPro driver denne nettbutikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester ("Tjenestene"). LithiumPro bruker Shopify som e-handelsplattform for å levere Tjenestene.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du besøker nettstedet vårt, kjøper hos oss eller på annen måte kommuniserer med oss.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine er:

LithiumPro ApS
Bringstrupvej 71, 4100 Ringsted, Danmark
CVR: 45088332
Telefon: +45 60 46 84 10
E-post: info@lithiumpro.dk

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Opplysninger du selv gir oss

• Navn
• Adresse (faktura og levering)
• Telefon og e-post
• Bestillingsopplysninger og kjøpshistorikk
• Kommunikasjon med kundeservice (f.eks. via e-post)

Opplysninger vi samler inn automatisk

• IP-adresse
• Enhetstype, nettleser og operativsystem
• Hvordan du bruker siden (f.eks. hvilke sider du besøker)
• Cookies og lignende teknologier (se avsnittet om cookies)

3. Hva bruker vi opplysningene til – og hvorfor har vi lov til det?

• Behandle og levere bestillingen din, sende ordrebekreftelse, faktura og leveringsinformasjon – fordi det er nødvendig for å oppfylle kjøpsavtalen (databeskyttelsesforordningen (GDPR) art. 6 nr. 1 bokstav b).
• Kundeservice, reklamasjon og garanti – fordi det er nødvendig for å oppfylle avtalen (bokstav b).
• Bokføring – fordi vi har plikt til det etter bogføringsloven (dansk bokføringslov) (bokstav c).
• Sikkerhet og forebygging av svindel og misbruk – ut fra vår berettigede interesse i å beskytte nettbutikken og kundene våre (bokstav f).
• Forbedring av nettbutikken via statistikk – bare hvis du har gitt samtykke til statistikkcookies (bokstav a).
• Markedsføring og nyhetsbrev – bare hvis du har gitt samtykke (bokstav a). Du kan alltid trekke tilbake samtykket.

4. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Opplysninger om kjøpene dine lagrer vi i 5 år etter utgangen av regnskapsåret de gjelder, slik bogføringsloven krever. Øvrige opplysninger lagrer vi bare så lenge det er nødvendig for formålet de er samlet inn for. Påmelding til nyhetsbrevet lagrer vi til du melder deg av.

Vi registrerer også IP-adressen din i forbindelse med bestillinger som et sikkerhetstiltak mot misbruk. Falske bestillinger vil bli politianmeldt.

5. Betaling og datasikkerhet

Ved elektronisk betaling bruker vi krypterte og sikre betalingsløsninger fra godkjente leverandører. Vi lagrer ikke de fullstendige kortopplysningene dine – de behandles av betalingsleverandørene våre.

6. Hvem deler vi opplysningene med?

Vi deler bare opplysningene dine når det er nødvendig for å levere bestillingen din og drive nettbutikken, f.eks. med:

• Shopify (hosting og drift av nettbutikken)
• Betalingsleverandører (betaling)
• Fraktselskaper (levering)
• IT- og supportleverandører (drift og sikkerhet)

Noen av leverandørene våre, f.eks. Shopify, kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS. Det skjer bare med et gyldig overføringsgrunnlag, f.eks. EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser. Vi selger aldri personopplysningene dine.

7. E-post og nyhetsbrev

Du kan frivillig melde deg på nyhetsbrevet vårt og få tilbud, nyheter og inspirasjon. Du kan alltid melde deg av med ett klikk nederst i hver e-post.

8. Dine rettigheter

Etter personvernreglene har du rett til:

• å få innsyn i opplysningene vi har om deg
• å få rettet feil opplysninger
• å få slettet opplysningene dine (med forbehold om lovkrav, f.eks. bokføring)
• å få begrenset behandlingen
• å protestere mot behandlingen
• å få utlevert opplysningene dine i et vanlig format (dataportabilitet)
• å trekke tilbake et samtykke (f.eks. til nyhetsbrev eller cookies)

Kontakt oss på info@lithiumpro.dk hvis du vil bruke rettighetene dine.

9. Klage til Datatilsynet

Er du misfornøyd med hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet (den danske datatilsynsmyndigheten), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk.

10. Cookies

Nettstedet vårt bruker cookies slik at siden fungerer optimalt – f.eks. for å huske handlekurven din, forbedre brukeropplevelsen og vise relevant markedsføring. En cookie er en liten tekstfil som lagres på enheten din og hjelper oss med å gjenkjenne deg neste gang du besøker siden. Du kan alltid slette cookies i nettleseren din.

Vi bruker disse typene cookies

• Nødvendige cookies – får siden til å fungere, f.eks. slik at du kan legge varer i handlekurven.
• Funksjonelle cookies – husker valgene dine, f.eks. språk.
• Statistikkcookies – viser oss hvordan siden brukes, slik at vi kan forbedre den. Bare med ditt samtykke.
• Markedsføringscookies – brukes til å vise deg relevant innhold og annonser. Bare med ditt samtykke.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, blokkere cookies i nettleseren din eller slette lagrede cookies. Bruker du flere nettlesere, må du huske å endre innstillingene i alle.

11. Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen når praksisen vår eller lovgivningen endres. Den nyeste versjonen ligger alltid her på siden.